近日，丽江市图书馆自助借还设备投入使用。读者可在自助借还机实现自助办证、刷脸登录、借书、还书、续借、查询个人借阅情况、缴纳押金等功能。目前，已投入使用的借还设备为2台，分布在图书馆一楼大厅近总服务台的立柱处。

在自助借还机上所办理的“读者证”为虚拟证，虚拟证与身份证关联，可使用身份证借还及登录，或者用人脸登记后，刷脸办理业务。另外，读者还可在微信公众号菜单中的微服务大厅绑定读者证，用电子证图样中的二维码扫码登录。机器端办证，目前仅支持身份证办理，不发放实体读者证卡片。读者如需办理实体卡片式读者证，须前往总服务台人工办理。

无论是持有新证还是旧证的读者，均可进行人脸注册，这样，读者无须携带身份证或读者证，即可在自助借还机刷脸登录，办理业务。

除了刷脸登录，机器还可以提供多种登陆模式：扫二维码、扫条形码、手工输入证件号码、刷身份证、刷卡登陆。登录成功后，读者可以一次性将最多6册书，全部放在图书放置区。如果借阅的书籍总数超过6册，读者可以选择分多次借书。读者须注意书脊的摆放角度，确保对准“书脊对准此面”的面板。续借无须携带图书，还书无须登录。

丽江市图书馆新馆开馆7年来，一直采用人工扫描图书条码的方式开展图书流通服务。随着到馆读者及图书流通量不断增加，原有工作方式已经难以应对不断增长的流通服务压力。2021年上半年，图书馆开展“图书自助借还”项目，以实现图书管理智能化升级改造。通过为29万余册馆藏纸质图书更换射频卡标签并进行定位，为书架增加层架标签，配备自助借还设备及门禁系统，最终实现图书快速定位、一键导航和读者自助办证、信息查询、借还图书等功能。

设备投入使用后，“借还环节”将更加精确便捷，在图书上架、排架纠错、查询以及安保方面，也将实现更加高效的识别和管理。

自助设备的投入使用，让图书流通服务由重复性、低效率的人工处理流程，变为精准高效的自助服务流程，提升了读者的使用感，提高了服务效能。此外，馆藏纸质图书的管理也步入了更高效的智能化时代。

（文/图：张博涵）